Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Esses produtos são de fabricação própria?

Não. A Mercosul apenas revende esse produtos, ou seja, cada item tem o seu fabricante (marca) específico, nós apenas compramos e revendemos.

Vocês atendem todo o Brasil?

Temos loja física em Pinhais e atendemos todo o Brasil via transportadora.

Vocês instalam os produtos que vendem?

Não, mas podemos indicar que preste o serviço.

Estes produtos têm disponibilidade imediata de entrega?

Cada produto tem uma disponibilidade diferente. Consulte na página de cada um deles. 

Portas de madeira podem ser expostas à chuva e sol?

Por ser um produto natural, as portas de madeira são sensíveis a agentes climáticos como a chuva e o sol. As portas externas (maciças) são mais resistentes a esses fatores, enquanto as portas internas (laminadas) não possuem essa resistência. Recomenda-se que em todos os casos, as portas estejam protegidas da chuva e do sol.

Posso comprar e guardar os produtos na empresa?

Claro, o cliente pode agendar a entrega conforme a sua necessidade, respeitando o prazo de 30 dias após o pedido. 

Quais as opções que tenho para fazer um orçamento?

Através do nosso site, solicitando uma visita ao local da obra/reforma ou fazendo-nos uma visita em nossa loja. 

Quais as formas de pagamento? 

O pagamento poderá ser feito com os cartões de crédito, através do PagSeguro ou boleto bancário, ou solicitar o recebimento em domicilio aonde mandamos a maquineta até você.

Sobre a loja

Encontre tudo em Portas e Janelas, aqui nós somos especialistas no assunto! · Atendemos todo Brasil. · Estamos a 09 anos no Mercado. · Loja Top 200 Loja Integrada. Venha conhecer nossa loja, garantimos a melhor negociação!

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