1. ENTREGAS

Para uma entrega segura e ágil, seguem as nossas políticas de entrega:

• As entregas são feitas de Segunda a Sabado, no horário comercial;
• Os prazos de entrega variam conforme a disponibilidade dos produtos. 
• Todos os produtos são conferidos na empresa, antes de ser realizada a entrega;
• Taxa de frete variável conforme local da entrega; (Consulte valores)
• Confira os itens no ato da entrega, não aceitamos divergências posteriores. 

2. TROCA DE PRODUTOS

Caro cliente, para facilitar a troca do seu produto, considere as seguintes regulamentações, conforme o Código de Defesa do Consumidor:

Compras realizadas na loja física, no caso de arrependimento ou mudança de projeto: 

• A troca de produtos já entregues só será feita após analisar o caso.
• Produtos que tenham sofrido algum tipo de serviço (corte, montagem, pintura, acabamento) perdem a possibilidade de troca;
• Serão trocados somente produtos na embalagem de origem, limpos e que não tenham sofrido algum tipo de serviço (corte, montagem, pintura, etc);
• É considerado um prazo limite de 7 dias após a entrega para troca sem motivo.
• Não trocamos produtos especiais feitos sob encomenda;
• Os custos com frete serão repassados ao cliente.

​*** A troca é obrigatória somente se o produto apresentar defeitos e/ou vícios.

​Compras realizadas pelo nosso site, no caso de arrependimento: 

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias contados após a entrega para devolver ou trocar o produto adquirido.